【美国病房】这些愤怒的鸟儿(1)

周一刚上班,我的Cisco工作手机就被打爆了。虽然早有心里准备,每周一“突发事件”特别多,我还特意挑了成熟的Avocado墨绿色套装,想着可以帮着沉稳一下心绪。可是跨进病房的瞬间,周末Seal Beach带着汪星美媚涉足沙滩,追逐头顶上洁白海鸥和彩色风筝奔跑,嬉戏冲浪人的波涛跳跃的快乐情绪一下跌入了海底二万哩。

我先被1床的A老太女儿传唤到床边。

69岁的A老太Scleroderma(硬皮病)皮肤纤维增生及血管洋葱皮样改变,使老太身体皮肤广泛的大片呈点滴状、片状和条状斑驳,奇痒和疼痛交替袭击着病人。照顾她的护士不仅仅是每二个小时给她翻身,而是一转身掉了一床的皮屑,每次都必须给她bed bath;低体温裏紧的皮肤,一直要用所有的温暖的输液和机算机控制的warm blanket上。可是家属一直还不满意医护人员对病人的照顾。

“我妈拉手的弹力绳不见了,你要查一查是谁偷的。”A老太的女儿黑着一张脸,乌鸦嘴朝我喷着。

我一时就被呛到了,“为什么不等查一查怎么弄丢的?一定要说有人偷了?”我反问道。

“你把录像打开,你为什么不取公开录像?这好端端的放在椅背上怎么就不见了?”她穷追不舍道。

说真的,我科还真不是每个病房都有Camera,有几个房间装有摄像头完成是为了观查病人的安全。美国高度重视人权和隐私的自由,有摄像头的房间都会让病人和家属知道,且原则上只住Confused病人。

A老太女儿从鼻子里哼了一声,“没有Camera,难怪好端端的东西会丢失。我今天已经从失物招领处到物理治疗师都问遍了,全都找不到,就是有人放进自己的口袋里,你必须得给一个交代。”

“医护人员无论是业务还是道德都有考核的标准,今天谁要是敢把病人的物品私放进自己的口袋,马上开除。”我立即甩下了一句狠话。
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A老太上午是转了一个房间,家属嫌原来房间与Nursing Station 太近,很吵。可我问了搬运工和床位护士,老太是连床和桌子一起转的,只看见病人有一个大包。而且上午病人的儿子一直在床边寸步不离。我建议是否可以打开包检查一下?

“难道你怀疑我们要诬告医院吗?”病人的女儿一直强势着,不依不饶。

我去原来的房间査看一下,已经住进新病人,从壁橱到床底查无此物。

“明天,让我院的物理治疗师再给老人送一条新的吧。”我尽量协调道。

“不,我要我的,是我自己的那一条,黑色的有手把柄的那种。”她声撕力竭着,“我要把你们全都告到院部去。”

在我退出1床时,满脑都是女性刺耳愤怒的吼声。现在,我必须镇定下来,写份物品遗失调查报告,虽然只是一根拉手的绳子。


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