【美国病房】这些愤怒的鸟儿（3）

一边，16床内二个打扮时尚的女儿，一个抖着深褐色的高靴正在发难，“你们护士就是给了过量的止痛剂，才使母亲昏昏欲睡，肚痛难忍。上午一次，下午一次止痛药说是配合物理治疗，这理疗师下午才来，我把你们的过失行为从急诊室开始全都记录下来了，我们会在法庭上见。”

那边臂上挎着价格不菲的淡黄和银灰香槟色包包女儿也开腔了，“对，母亲每晚吃睡眠药，今晚为什么不给？”

“不是说您母亲很嗜睡，服了太多的止痛药，再给镇静药不恰当吧。”床位护士丅不紧不慢地答道。

“那是两回事，睡眠药她是吃惯的，你必须要给。再看看，母亲的腿应该用两个枕头抬高，现在怎么只搁在一个枕头上？”那个抖腿的女儿又帮腔道。

护士转头一看，另一个枕头正坐在她老爸的屁股底下。

半夜时份，两个打扮的人模人样的女子，离开病房时还在骂骂咧咧，警告护士，“我妈不讲英语，你们必须要用翻译。任何沟通不良都要找医院算帐。”我院早有策略，对于任何LEP(Limited English proficiency)都有24小时各种语言电话或视频翻译。

女人，当你长得漂亮打扮时髦时，可不可以外表与大脑融合一下，并留一点口德，千万别把自己的人设全搞塌了，这是一个护士对你在病房里表现小小的请求。

那个徒有其表的儿子，在我答应给主治医生留言所有的他的疑虑，并建议医生由我院的感染科医生来看病人后，他突然对我说，“我会说中文，我到台湾学过二年中文。”Holy moly！他的中文还真流利。幸亏我忍耐了，没用中文骂人“脑震荡的猪”，不过，吓得我腿都软了。

等我再去查房时，高高的帅气的儿子睡在躺椅上打着呼噜，不会说英语的老父干巴巴地坐在椅子上，这一家多么“敬老爱幼，童叟无欺”啊。

凌晨时分7床收了一个37岁上消化道出血的酒鬼。一身酒气的他血液酒精浓度高到343mg/100ml，恶心呕吐，明显肌群失调，表情呆僵，居然还能含糊说话。一手输着Banana bag（多种维生素和矿物质的补液）一手挂着Protonix（降低胃酸分泌，防止消化道出血）。他不断烦躁地打铃，口口声声口干要喝水，医生的医嘱写着NPO(Nothing by mouth )禁食禁水。我去跟他解释，NPO是要预防吸入性肺炎，让出血的胃肠道休息；但你的静脉正在接受补液不会引起脱水。他听后火冒三丈，“滚去房间去。”

我离开病房不久，他又打铃并伴着一阵狂笑。原来，他用小便的尿壶去接洗手盆的水，并一饮而尽，现在正为自己行动得意着。病房的员工都被他的创举惊呆了，我在病房工作几十年，这么“高智商”的病人，还是头一回打交道。现在必须安排1:1sitter 在床边看着他，以防他伟大的创举重演。

这个班上当然还经历了好的、坏的很多事，已无力喋喋不休了。

早晨，跨出病房迎着洛杉矶刺眼的阳光，头脑猛然清醒，病房的Charge职责是什么？不用发药，不用给病人洗脸擦屁股，但是必须要耐心，要聆听，要协调，要沟通，要忍受，要克制，要当机立断，但千万不能以牙还牙。

唉，现代人怎么了？容易心烦意躁，个个如愤怒的小鸟，在病房里表现的淋漓尽致。

“愤怒和悲哀一样，也是一种软弱。”我在古希腊哲学家马可·奥勒利乌斯的名言中得到解脱。